Kargo ve teslimat

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

• Kargo firması:
• Kargoya verme süresi:
• Tahmini teslimat süresi:
• Teslimat bölgesi:
• Kargo ücreti:

Siparişin hazırlanması

Siparişin, ödemen onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Sipariş durumunu Hesabım sayfasındaki sipariş listesinden istediğin zaman görebilirsin.

Teslimat süresi

Yukarıdaki süreler tahminidir. Kampanya dönemleri, yoğunluk ve hava koşulları gibi nedenlerle kargo firmasının teslim süresi uzayabilir. Yasal olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslimat yapılır. Bu süre aşılırsa sözleşmeyi feshedip ödediğin tutarın iadesini isteyebilirsin.

Kargo takibi

Siparişin kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası Hesabım sayfasında görünür. Takip numarasıyla kargo firmasının sitesinden gönderini izleyebilirsin.

Teslim alırken

• Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol et.
• Paket ezik, yırtık, ıslak ya da açılmış görünüyorsa teslim almadan görevliyle birlikte tutanak tut ve bize haber ver.
• Ürünün sipariş ettiğin model ve numaraya uygun olduğunu kontrol et. Sorun varsa adresine sipariş numaranla yaz.

Teslim edilemeyen gönderiler

Adreste kimse bulunamazsa kargo firması genellikle yeniden teslimat dener ya da paketi şubesinde bekletir. Adres hatası veya ulaşılamama nedeniyle siparişin bize geri dönerse seni bilgilendiririz; yeniden gönderim ya da iptal seçeneklerini birlikte belirleriz.

İade gönderileri

İade ve değişim adımları için İade ve değişim sayfasına bak.